文化建设的三部曲-下载亚博
其实,文化建设说难不难,它主要可以分为三步。
第一步,要进行的是亚博最新网站的文化的诊断。当前的亚博最新网站的文化到底存在什么问题,亚博最新网站的文化与企业经营管理的各个模块和单元究竟是什么关系,是有益增强还是造成发展障碍。这个没有精确搞清楚。看到外界有好的文化,就想抄袭过来,最后只能是削足适履,弄伤自己。
任何企业都有文化因子,或者说文化dna,而文化也不能像咒语一样,随便念一出就有72变。借来的文化不仅照不亮企业暗淡的角落,反倒为先前明亮的场地带来几片乌云。
第二步,要进行文化理念体系的打造。文化理念体系包括:愿景、使命、价值观、甚至宗旨、精神等,企业要思考是否需要进行调整,如果进行调整该怎么调整。
有的企业认为,文化很简单,随便编个愿景、使命、价值观,只要朗朗上口、符合企业气质就万事大吉。
这恰恰折射企业对文化的严重误读,如果看着好看、听着好听的文化就是好文化,那是否随便一个舞文弄墨的都可以成为亚博最新网站的文化专家。事实上,这也是在国内我们常看到的怪现象:很多企业请大学教授帮助做亚博最新网站的文化、还有的找企业内部文笔好的写亚博最新网站的文化。亚博最新网站的文化是能够凭空写出来的吗?
当然,有人辩解,亚博最新网站的文化是一把手工程,老板定调子,下面员工照着做就行了,久而久之就形成了文化。不可否认,老板、一把手在亚博最新网站的文化建设中的作用,这个在诊断环节,我们有一个领导者倾向,但这只是一个维度,还有地域特质、行业特质、企业沿革、内部管理等多种因素影响着文化因子,影响着文化的形成。光凭老板拍脑袋拍出来的文化,不可能也一定不适用所有人。
就像我们一个客户,每年近1000亿销售额,我们在为其做亚博最新网站的文化,老板推崇奉献的文化,希望下面员工都能够像他一样为公司奉献,但员工却想,凭什么让我们没事加班,凭什么奉献。结果二者就出现认知不一致和错位。其实,要解决这个问题,一定要深挖为什么奉献,这种文化产生的源头是什么,又有什么关键原因让员工产生一致性的认同,这才是老板文化能够真正变成亚博最新网站的文化的关键一环。
第三步,是亚博最新网站的文化的宣贯实施和有效落地。新的文化体系推出之后,很多企业采用的做法是挂在墙上,写在纸上。有的企业更为变态的做法是让员工背下来,定期考试,考试通不过,还要罚款,更为搞笑的一点是他们亚博最新网站的文化还有一条是“尊重员工”。
显然,这个企业的文化就不是尊重员工,这种两张皮现象到处充斥于企业中间。
其实,亚博最新网站的文化的根植有很多方法,也需要经过周密的规划,通过一系列落地手段帮助亚博最新网站的文化扎根,被更多员工快速接受,从认知到认同,从认同到固化。
腾讯当时在亚博最新网站的文化宣贯时,就经过多场培训、多种手段迅速完成内化,帮助新文化顺利完成“内化于心、固化于制、外化于行”的根植过程。
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